Produktspecialist Service

DeLaval Stockholms län, Sverige Publicerad: 15 Nov 2018 Löpande

DeLaval är världsledande inom mjölkningsindustrin. Vi levererar integrerade lösningar för mjölkproduktion utformade för att förbättra produktion, djurhälsa och den övergripande livskvaliteten för mjölkproducenter. Företaget utvecklar, tillverkar och marknadsför utrustning och kompletta system för mjölkproduktion och djurhållning världen över. DeLaval levererar även service och ett brett utbud av tillbehör. Företaget levererar effektiva system för mjölkning, driftsledning, kyla, utfodring, utgödsling, ventilation och energiåtervinning. DeLaval grundades för mer än 130 år sedan av visionären Gustaf de Laval som patenterade mjölkseparatorn. Idag har DeLaval 4.500 medarbetare och finns representerat i mer än 100 länder. DeLaval, tillsammans med Tetra Pak och Sidel, är en del av Tetra Lavalgruppen.

DeLaval Services and Original Parts söker nu efter en skicklig Produktspecialist Service

Vi anställer nu en produktspecialist till DeLavals globala sortimentportfölj Service & Originaldelar. Det är en utmanande roll inom en industri som förser jordens befolkning med livsmedelsprodukter av högt näringsinnehåll. Du blir en del av ett team som ansvarar för utveckling och introduktion av definierade serviceprogram inklusive rådgivande serviceprodukter för mjölkmaskiner och installationer, applikationer som stödjer globala processor för eftermarknad & service samt support vid implementering av serviceprogram.

Om du vill bidra till nyskapande lösningar inom både teknisk och kommersiell hållbar service till våra kunder, världens mjölkproducenter, då är denna tjänst något för dig.

Ansvarsområden

  • Utveckla, leda och introducera konceptualiseringen av serviceerbjudande till våra säljkluster
  • Sätta upp affärsmodeller för att stödja verksamheten i alla relevanta marknader
  • Planera och utföra affärsutvecklingsprojekt i nära samarbete med de lokala marknaderna
  • Förvalta existerande och framtida sortiment av serviceerbjudande
  • Utvärdera marknadstrender, konkurrenssituationen och kundbehov
  • Arbeta tvärfunktionellt med många avdelningar/divisioner

Du kommer att vara en viktig kontakt för våra marknader och resor förekommer i rollen.

Dina kvalifikationer

  • Universitetsexamen eller motsvarande i kombination med relevant yrkeserfarenhet
  • Några års yrkeserfarenhet av konceptulisering av serviceerbjudanden, kundsupport till eftermaknad, IoT, maskininlärning och servicenivåavtal
  • Erfarenhet av kundsupport eftermarknad & service,
  • Erfarenhet i projektledningsmetoder som PPS eller motsvarande
  • Tidigare erfarenheter inom mjölkproduktionen är givetvis meriterande (mjölkningsprestanda, mjölkningssystem) men inte avgörande
  • Goda kunskaper i engelska är en förutsättning för rollen. Andra språk är meriterande
  • Goda kunskaper i Microsoft Office

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du har ett starkt personligt driv, vilja och engagemang. Du har mycket god kommunikationsförmåga och trivs med att interagera med människor över funktioner och kulturer.

Vi erbjuder dig

En möjlighet att arbeta i ett globalt, starkt motiverat och engagerat affärsteam som strävar efter att leverera högkvalitativa tjänster som matchar kundernas behov av ökad prestanda och upplevelse. Du kommer att vara en viktig del i ett globalt nätverk av kollegor som är dedikerade till utvecklingen av vårt InService ™ -program . I den här rollen har du chansen att aktivt bidra till att introducera DeLavals serviceerbjudande, både nya och befintliga, till våra marknader. DeLaval tillhandahåller en säker och trevlig arbetsmiljö, trygg anställning genom kollektivavtal, försäkringar, pensionsavsättning och företagshälsovård.

Portfölj Service & Originaldelar ligger i Tumba Sverige, Wroclaw Polen, Kansas City USA och El Trebol Argentina. Denna position är placerad i Tumba Sverige. Du kommer att rapportera till  produktchefen för Service.

Vi träffar kandidater löpande så registrera gärna din ansökan så snart som möjligt. Om du har frågor om tjänsten vänligen kontakta Kim Landholm, Product Manager Services på +46 73 149 2042 eller Pär Hedenström, HR,  på telefon +46 73 149 2053.

Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök

Löpande